Pět nástrojů v účtu

Zodpovědné hraní v Leon Casino: co sami nastavíte

Hrajte až od 18 let a počítejte s tím, že limity vkladů, sázek i času, pauza a trvalé vyloučení čekají v každém účtu.

Nastavte si limit

Oficiální licenceRegistrace Ministerstva financí ČR č. MF-935997/2017, Leon Casino s.r.o., IČO 97078388

Pět bodů pro klid

Kde hledat pomoc a kde nastavit limit?

Takhle to u nás chodí: jasná pravidla, dostupné nástroje a pomoc na dosah.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-935997/2017

Rejstřík vyloučených osobRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Volba ve vašich rukou

Co všechno si v účtu ohlídáte?

Odpadá obava, že si budete muset o limit psát nebo žádat podporu.

Chvíle, kdy vklady rostou

Strop určuje, kolik můžete vložit za zvolené období. Zapněte ho, jakmile si všimnete, že vklady rostou rychleji, než jste čekali.

Limit na vsazené částky

Tento strop se týká částek vsazených do her, ne peněz na účtu. Hodí se ve chvíli, kdy chcete mít jistotu, kolik za hru utratíte.

Zkraťte si sezení

Nástroj odměří, jak dlouho jste přihlášeni, a upozorní vás na konci. Zapněte ho, pokud u obrazovky snadno ztratíte pojem o čase.

Čas na vydýchání

Pauza pozastaví hraní na dobu, kterou si sami zvolíte, a potom se účet sám vrátí k běžnému režimu. Pomůže, když potřebujete jen vydechnout.

Klid bez návratu

Vyloučení zavře účet pro hru natrvalo, bez návratu po uplynutí lhůty. Volte ho, když víte, že potřebujete skončit docela a bez zkoušení.

Opora bez spěchu

Kde limit nastavíte?

U nás si hranice určujete sami a systém je bere vážně, bez dohadování.

Nabídka profilu

Přihlaste se a otevřete nabídku svého profilu. Zkontrolujte, že jste ve svém účtu, a najděte sekci s nastavením hranic.

Přehled všech limitů

V sekci limitů uvidíte všechny možnosti pohromadě. Projděte je celé, ať víte, co který nástroj hlídá a co se s účtem stane.

Volba druhu limitu

Vyberte, zda chcete omezit vklady, vsazené částky nebo délku sezení. Zvolte jen to, co dává smysl pro váš způsob hry.

Je limit opravdu aktivní?

Nastavení potvrďte a vraťte se do přehledu účtu. Ověřte, že se nová hranice zobrazuje, ještě než začnete hrát.

Získáte jistotu o délce svého klidu

Když stačí krátká pauza. V účtu otevřete Pauzu v hraní a na zvolenou dobu se do hry nedostanete; nejrychlejší varianta v této zemi je 48hodinové tlačítko paniky, které platí u všech legálních provozovatelů. Po celou pauzu zůstává váš účet otevřený, jen hraní je zavřené.

Když přestávka nestačí. V nastavení účtu najdete Trvalé vyloučení: přístup ke hraní se uzavře na dlouhou dobu a nejde vzít zpět, dokud tato doba neuplyne. Požádat o dřívější odblokování nemá smysl, ani podpora ho neprovede.

Rejstřík vyloučených osob místo hraní. V účtu u kteréhokoli licenčního provozovatele požádáte o zápis do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR; záznam platí bez omezení a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Zápis zablokuje hraní u všech legálních provozovatelů. mf.gov.cz

Podpora bez posuzování

Když se hraní vymklo z ruky

V našem pojetí je hraní zábava, a proto k němu patří i klidná nabídka pomoci.

Národní linka pro odvykání

V účtu najdete odkaz na bezplatnou linku pro odvykání: hovor je důvěrný, radí hráčům i jejich blízkým a telefon zvedá ve všední dny mezi 10:00 a 18:00. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

V účtu je i odkaz na službu s nepřetržitou linkou pro hráče a jejich blízké; poradenství přes internet běží každý den od 8 do 22 hodin. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Součástí účtu je i mapa místní pomoci: ukáže služby pro závislost, dluhy i rodinné poradenství ve vašem okolí, takže nemusíte hledat naslepo. zodpovednehrani.cz

Chvíle, kdy se zábava mění v povinnost

Čím dřív si všimnete, že hra přestává být zábavou, tím snáz se dá něco změnit. Prvním krokem nemusí být velké rozhodnutí: stačí limit v účtu nebo krátká pauza, kterou si nastavíte sami.

Projděte si následující řádky a zkuste být k sobě upřímní.

Hrajete déle, než jste si naplánovali
Do hry se vracíte, i když jste se rozhodli skončit
Půjčujete si na hraní nebo prodáváte věci
Tajíte hraní před rodinou a přáteli
Po prohře hrajete dál, abyste ji dohnali
Hraní vám bere spánek, práci nebo náladu
Myslíte na hru, i když zrovna nehrajete

Klid v domácnosti a jasná pravidla

Kontrola věku a dokladů. Věk se ověřuje už při registraci a pod osmnáct let se účet nezaloží. Před první výplatou navíc účet projde kontrolou dokladů: platný občanský průkaz, potvrzení o adrese a fotografie platební karty.

Dítě u společného telefonu. Na rodinném počítači i telefonu pomůže nástroj, který blokuje hazardní weby. Nastavte ho společně a chraňte zařízení heslem, které zná jen dospělý.

Rozhovor bez výčitek. Rozhovor bez obviňování otevře víc než výčitky: mluvte o tom, co vidíte, a nabídněte pomoc. Národní linka pro odvykání radí i blízkým, kteří nevědí, jak začít.

Opora v účtu

Když v účtu hledáte jistotu

Settles the five questions players ask before they touch any limit in the account.

Jak si nechám účet u Leon Casino zrušit nastálo?+

Účet uzavřete trvale přes podporu, která pracuje nepřetržitě. Napište na [email protected] z registrační adresy a požádejte o trvalé vyloučení; nástroj trvalého vyloučení najdete i v přehledu limitů v profilu. Zpět se k hraní nevrátíte, dokud vyloučení trvá.

Může mi poradit linka, když hraje moc můj syn?+

Ano, Národní linka pro odvykání 800 350 000 slouží i blízkým, ne jen hráčům. Volat můžete v pracovní dny od 10:00 do 18:00 a probrat, co doma říct a kam se obrátit dál. Pomoc pro rodiny nabízí i Naberte kurz na +420 777 477 877, a to nepřetržitě.

Dá se moje vyloučení odvolat během zvolené doby?+

Ne, zvolené období platí celé a nelze ho zkrátit. Přestávku i trvalé vyloučení nastavte až ve chvíli, kdy jste si jistí délkou, protože zpětné odvolání v účtu neexistuje. Po uplynutí doby se hraní otevře samo.

Zablokuje vyloučení v Leon Casino i jiná kasina?+

Vyloučení v účtu se týká jen hraní u tohoto provozovatele. Pro celý trh slouží Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR a do kterého zápis podáte z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele. Zápis je bez lhůty a jeho výmaz můžete žádat až po roční ochranné lhůtě.

Co udělá krátká pauza a kdy si zase zahraju?+

Pauza v hraní dočasně zavře vstup do her a k penězům na herním účtu, ostatní nastavení zůstávají. Délku si volíte sami a po jejím skončení se hraní otevře bez dalšího kroku. Pokud potřebujete klid delší, zvolte trvalé vyloučení.